Condições do serviço

Escopo e disponibilidade

Os planos indicam a quantidade de vídeos editados e fotos tratadas. Local, data, formato, uso das imagens, deslocamento e eventuais necessidades adicionais devem ser confirmados com a equipe antes do pagamento.

Agendamento e captação

A confirmação do pagamento não substitui o alinhamento de data e local. A realização da captação considera agenda, clima, ambiente, condições técnicas e autorizações aplicáveis. Alterações necessárias são tratadas diretamente com o cliente.

Pagamento

As opções disponíveis e o valor a pagar são apresentados na contratação. No pagamento de 50% para reserva, o saldo é devido na entrega do material, conforme a proposta. No Pix à vista, o desconto se aplica ao pagamento integral.

O cartão pode ser parcelado em até três vezes, conforme a configuração comercial do Mercado Pago. As condições efetivas, incluindo eventuais encargos, aparecem antes da confirmação no checkout.

Entrega e alterações

Prazos, formato de entrega e necessidades de edição são alinhados com a equipe conforme o projeto. Serviços recorrentes, inspeções e escopos especiais podem exigir uma proposta específica.

Inspeção visual

A captação aérea para inspeção entrega registros visuais. A interpretação técnica, laudos e diagnósticos são de responsabilidade do profissional responsável pela avaliação.

Remarcação, cancelamento e dúvidas

Fale com a equipe para tratar remarcações, cancelamentos ou solicitações relacionadas ao pagamento. As condições do projeto são alinhadas no atendimento, respeitando os direitos aplicáveis à contratação.